Organiza tu viaje
Equipaje
Todo lo que necesitas saber sobre qué llevar a bordo y en la bodega, claramente explicado para que puedas hacer la maleta con confianza.
Tu asignación
Lo que puedes traer
Cada pasajero puede llevar un artículo personal a bordo. Dependiendo de tu tarifa, también puedes tener incluido equipaje de mano y equipaje facturado.
equipaje de mano
artículo personal
Hasta 5 kg
35 × 20 × 20 cm
+
Equipaje de mano
Consulta la tabla de tarifas
55 × 40 × 20 cm
Tu artículo personal cabe debajo del asiento. Tu equipaje de mano va en el compartimento superior.
| Tarifa | Equipaje de mano |
|---|---|
| Economy Basic | 1 × 10 kg Incluido |
| Economy Flex | 1 × 10 kg Incluido |
| Business Flex | 1 × 15 kg Incluido |
Equipaje facturado
Equipaje facturado
Máximo 203 cm en total*
*L + W + H
Bolsas extra, opciones con sobrepeso y sobredimensionadas están disponibles en nuestra página de servicios adicionales.
| Tarifa | Equipaje facturado |
|---|---|
| Economy Basic | — Disponible para comprar |
| Economy Flex | 1 × 23 kg Incluido |
| Business Flex | 2 × 32 kg Incluido |
Viajando con bebés
- •Los bebés (menores de 2 años) comparten la franquicia de equipaje del adulto
- •1 carrito de paseo plegable o silla de paseo - gratis
- •1 silla de coche - gratis
Consejos inteligentes para hacer el equipaje
- •Etiqueta las bolsas por dentro y por fuera con tus datos de contacto
- •Guarda objetos de valor, medicamentos y artículos esenciales en el equipaje de mano
- •Pesa tus maletas antes de salir hacia el aeropuerto
- •Utiliza cerraduras aprobadas por la TSA para estar tranquilo
Aviso de seguridad
Baterías de litio y baterías portátiles
Para la seguridad de todos los que están a bordo, Cyprus Airways sigue las directrices internacionales de aviación sobre cargadores portátiles y baterías de litio, en línea con las recomendaciones de EASA, IATA e ICAO.
Transporte
-Equipaje de mano o en tu persona solamente
-Estríctamente prohibido en el equipaje facturado
-Máximo 2 por pasajero
-Cada uno puede llegar hasta 100 Wh (100-160 Wh requieren aprobación)
-Más de 160 Wh: no permitido
-Debe estar protegido contra cortocircuitos
Uso en Vuelo
-Uso de baterías portátiles para cargar dispositivos: no está permitido
-Carga de baterías portátiles desde USB o enchufes de avión: no está permitido
-Debe permanecer apagado durante todo el vuelo
-Cigarrillos electrónicos / vapeadores: solo en cabina, sin uso ni carga
Almacenamiento
-En tu persona, en el bolsillo del asiento o debajo del asiento
-No en los compartimentos superiores
-Fila de mamparo / fila en la salida de emergencia: mantenlo en tu bolsillo o en el del asiento
-Los dispositivos (teléfonos, portátiles) pueden usar puertos USB de aeronave normalmente
Wh = mAh × V ÷ 1,000 - por ejemplo, 20,000 mAh × 3.7 V = 74 Wh (permitido)
Alineado con el reglamento de mercancías peligrosas de la IATA (67ª edición, 2026), el boletín de información de seguridad de la EASA y las instrucciones técnicas de la OACI. Cyprus Airways se reserva el derecho de negarse a transportar cualquier dispositivo considerado inseguro. Última actualización: marzo 2026.
¿Necesitas ayuda?
Asistencia con equipaje
Si algo le pasa a tu equipaje, estamos aquí para guiarte. A continuación descubrirás qué hacer y cómo te apoyamos.
- Si tu maleta llega dañada
Informa de daños en el mostrador de objetos perdidos en el aeropuerto antes de salir de la recogida de equipaje. Esto crea inmediatamente un informe de daños (DPR).
Qué llevar:
- La bolsa dañada
- Etiqueta(s) de equipaje
- Pasaporte o DNI
- Tarjeta de embarque
Después de salir del aeropuerto: Contáctanos dentro de 7 días a bagclaims@cyprusairways.com con fotos, dimensiones, referencia DPR y cualquier recibo.
Siempre intentamos reparar primero. Si la reparación no es posible, organizamos un reemplazo basado en una evaluación independiente.
Lo que no está cubierto (desgaste normal): Arañazos leves, suciedad leve, daños por sobrecarga, accesorios externos faltantes, desgaste general en ruedas/asas, objetos frágiles en el equipaje facturado y instrumentos musicales aceptados bajo distribución limitada.
- Si tu maleta no llega
Visita inmediatamente el mostrador de objetos perdidos. Crearemos un archivo y empezaremos a rastrear con nuestros socios del aeropuerto. Recibirás actualizaciones por correo electrónico, SMS o teléfono.
Reembolso de artículos esenciales: Si te retrasas 24+ horas y estás fuera de casa, podemos reembolsar compras razonables de artículos de aseo, ropa interior y ropa básica. Guarda tus recibos.
Después de 7 días: Envía un correo electrónico a bagclaims@cyprusairways.com con tu referencia de archivo y una lista detallada de contenidos.
Después de 21 días: El equipaje se considera perdido según la normativa internacional. Comenzamos el proceso de liquidación.
- Objetos que faltan de tu equipaje
Infórmanos de los objetos perdidos lo antes posible. Si es apropiado, informa a las autoridades del aeropuerto locales. Asegúrate de que todos los objetos que faltan estén listados en tu informe de daños/robo (DPR) para una evaluación precisa.
- Vuelos de código compartido - normas de equipaje de aerolínea asociada
Si tu billete muestra un número de vuelo de Cyprus Airways pero el vuelo fue operado por otra aerolínea, se aplican las normas de equipaje de la aerolínea operadora, incluyendo franquicia, tasas y gestión de reclamaciones. Envía cualquier informe de equipaje directamente al transportista operador.
- Un recordatorio sobre los objetos de valor
Guarda objetos de valor y esenciales en tu equipaje de mano: dinero y joyas, electrónica (portátiles, tabletas, teléfonos), documentación de viaje, medicamentos y objetos insustituibles.
La compensación por equipaje perdido, retrasado o dañado está regulada por el Convenio de Montreal, sujeto a los límites de responsabilidad definidos en dicha convención y en nuestros términos y condiciones.
En el aeropuerto: Escritorio de objetos perdidos
Última actualización: 2026 de mayo.
Esta información está sujeta a cambios. Por favor, consulta nuestra página web regularmente para obtener la información más actualizada.